Nyitva tartás: H-CS: 8:00 - 15:00, P: 8:00- 13:00

Képzőintézmény: Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara
Adószáma: 18963373-2-20
Székhelye: 8800 Nagykanizsa, Ady E. u. 1. I. emelet
Felnőttképzési engedély száma: E/2021/000121
Telefonszámok: +36 93/516 670, +36 30 516 671, +36 30 585 0925
E-mail cím: szakkepzes@nakkik.hu
Weboldal: www.nakkik.hu

Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara felnőttképzési tevékenységével összefüggő ügyfélszolgálat mind személyesen, mind a fenti elérhetőségek bármelyikén felkereshető. Az e-mailen érkező érdeklődésre 3 munkanapon belül válaszolunk.

Közvetlen elérhetőséget az alábbi ügyfélfogadási rend szerint biztosítunk a képzések iránt érdeklődők, illetve a képzések résztvevői számára.

Személyes ügyfélfogadási idő:

Hétfő: 8:00-14:00
Kedd: 8:00-14:00
Szerda: 8:00-14:00
Csütörtök: 8:00-14:00
Péntek: 8:00-14:00
Szombat: nincs ügyfélfogadás
Vasárnap: nincs ügyfélfogadás

Támogatott képzéseinkre a támogatást a Gazdasági-újraindítási Foglalkoztatási Alap Képzési Alaprészének terhére a Kulturális és Innovációs Minisztérium biztosítja a GFA-KA-KIM-17/2022/TK/13 számú támogatási szerződés alapján.

A Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara, mint engedéllyel rendelkező felnőttképző az ügyfelekkel kapcsolatos panaszkezelést a minőségirányítási kézikönyvben leírtak alapján végzi. Ügyfeleink a panaszukat írásban közölhetik intézményünkkel. A képzésszervezőhöz érkező személyes panaszbejelentést írásban kell rögzíteni a rendelkezésre bocsátott Panaszbejelentő lapon. A beérkező panaszokra, jellegüktől függően lehetőleg azonnal, de legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.

A képzésekkel összefüggésben a képzések ideje alatt keletkező szóbeli panaszt az oktatónak, képzésszervezőnek lehetőség szerint azonnal és helyben meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha ügyfelünk a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kezelése nem lehetséges, abban az esetben a panaszt a Panaszbejelentő lapon rögzíteni kell, és annak egy másolati példányát helyben az ügyfélnek át kell adni.

A Panaszbejelentő lapot és a válasz másolati példányát öt évig megőrizzük.

A panasz elutasítása esetén ügyfelünket írásban tájékoztatjuk arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve az ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét.

A Panaszbejelentő lap INNEN tölthető le.

A duális szakképzés rendszerében a gyakorlat megvalósításának munkaerőpiaci szereplője a duális képzőhely. A duális képzőhelyek nyilvántartását a gazdasági kamara vezeti. A Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamra
(felnőttképzési engedély száma: E/2021/000121)
várja a képzőhely ellenőrzésben részt vevő szakértők, ellenőrök jelentkezését.

A nyilvántartásba vételi eljárás során kamarai és iskolai szakértők ellenőrzik a képzőhelyen a

  • gyakorlati képzés személyi és tárgyi feltételeit,
  • a képzéshez szükséges dokumentumokat,
  • gyakorlati képzés teljesülésének feltételeit,
  • a jogszabályban előírt feltételek teljesülését.

A duális képzőhelyek ellenőrzését végző kamarai szakértők névjegyzékébe történő felvétel feltétele:

  • az adott szakmacsoportban megszerzett szakirányú közép-, és/vagy felsőfokú végzettség,
  • az adott szakmacsoport valamely területén eltöltött legalább 5 éves szakmai gyakorlat,
  • a képzőhely-ellenőrzést végző szakértők felkészítésén való részvétel és a sikeres vizsgát követően kiállított tanúsítvány megszerzése. (A képzés támogatott formában valósul meg.)

A szakértői névjegyzékbe való jelentkezést a kérelmező magánszemély az általa kiválasztott területi kamarához nyújtja be írásban, a területi kamara honlapján közzétett pályázati felhívás iránymutatásai alapján.

Szakmacsoportok:

  • Elektronika és elektrotechnika
  • Építőipar
  • Épületgépészet
  • Fa- és bútoripar
  • Gépészet
  • Informatika és távközlés
  • Környezetvédelem és vízügy
  • Közlekedés- és szállítmányozás
  • Specializált gép- és járműgyártás
  • Szociális
  • Vegyipar

A jelentkezők hivatalos értesítést kapnak a névjegyzékbe kerülés további feltételeiről, illetve a szakértői képzés és vizsga részleteiről.

A pályázat benyújtásának módja: személyesen vagy postai úton

Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara 
8800 Nagykanizsa, Ady E. u. 1. 
Telefonszámok: 06-93/516-670; 06-30/585-0925

Támogatott képzéseinkre a támogatást a Gazdasági-újraindítási Foglalkoztatási Alap Képzési Alaprészének terhére a Kulturális és Innovációs Minisztérium biztosítja a GFA-KA-KIM-17/2022/TK/13 számú támogatási szerződés alapján.