Általános tájékoztató
Képzőintézmény: Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara
Adószáma: 18963373-2-20
Székhelye: 8800 Nagykanizsa, Ady E. u. 1. I. emelet
Felnőttképzési engedély száma: E/2021/000121
Felnőttképzési nyilvántartásba vételi száma: B/2024/000765
Telefonszámok: +36 93/516 670, +36 30 516 671, +36 30 585 0925
E-mail cím: szakkepzes@nakkik.hu
Weboldal: www.nakkik.hu
A Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara felnőttképzési tevékenységével összefüggő ügyfélszolgálat mind személyesen, mind a fenti elérhetőségek bármelyikén felkereshető. Az e-mailen érkező érdeklődésre 3 munkanapon belül válaszolunk.
Közvetlen elérhetőséget az alábbi ügyfélfogadási rend szerint biztosítunk a képzések iránt érdeklődők, illetve a képzések résztvevői számára.
Személyes ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 8:00-14:00
Kedd: 8:00-14:00
Szerda: 8:00-14:00
Csütörtök: 8:00-14:00
Péntek: 8:00-14:00
Szombat: nincs ügyfélfogadás
Vasárnap: nincs ügyfélfogadás
A Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara, mint engedéllyel rendelkező felnőttképző az ügyfelekkel kapcsolatos panaszkezelést a minőségirányítási kézikönyvben leírtak alapján végzi. Ügyfeleink a panaszukat írásban közölhetik intézményünkkel. A képzésszervezőhöz érkező személyes panaszbejelentést írásban kell rögzíteni a rendelkezésre bocsátott Panaszbejelentő lapon. A beérkező panaszokra, jellegüktől függően lehetőleg azonnal, de legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.
A képzésekkel összefüggésben a képzések ideje alatt keletkező szóbeli panaszt az oktatónak, képzésszervezőnek lehetőség szerint azonnal és helyben meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha ügyfelünk a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kezelése nem lehetséges, abban az esetben a panaszt a Panaszbejelentő lapon rögzíteni kell, és annak egy másolati példányát helyben az ügyfélnek át kell adni.
A Panaszbejelentő lapot és a válasz másolati példányát öt évig megőrizzük.
A panasz elutasítása esetén ügyfelünket írásban tájékoztatjuk arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve az ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét.
A Panaszbejelentő lap INNEN tölthető le.
Támogatott képzéseinkre a „Nemzeti Foglalkoztatási Alap” „Szakképzési támogatások cím” terhére a Kulturális és Innovációs Minisztérium a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal által biztosítja a támogatást az NFA-KA-KIM-6/2024/TK/13 számú közreműködői szerződés alapján.
Gyakorlati képzőhely ellenőrök felkészítése
A duális szakképzés rendszerében a gyakorlat megvalósításának munkaerőpiaci szereplője a duális képzőhely. A duális képzőhelyek nyilvántartását a gazdasági kamara vezeti. A Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamra (felnőttképzési engedély száma: E/2021/000121, felnőttképzési nyilvántartásba vételi száma: B/2024/000765) várja a képzőhely ellenőrzésben részt vevő szakértők, ellenőrök jelentkezését.
A nyilvántartásba vételi eljárás során kamarai és iskolai szakértők ellenőrzik a képzőhelyen a
- gyakorlati képzés személyi és tárgyi feltételeit,
- a képzéshez szükséges dokumentumokat,
- gyakorlati képzés teljesülésének feltételeit,
- a jogszabályban előírt feltételek teljesülését.
A duális képzőhelyek ellenőrzését végző kamarai szakértők névjegyzékébe történő felvétel feltétele:
- az adott szakmacsoportban megszerzett szakirányú közép-, és/vagy felsőfokú végzettség,
- az adott szakmacsoport valamely területén eltöltött legalább 5 éves szakmai gyakorlat,
- a képzőhely-ellenőrzést végző szakértők felkészítésén való részvétel és a sikeres vizsgát követően kiállított tanúsítvány megszerzése. (A képzés támogatott formában valósul meg.)
A szakértői névjegyzékbe való jelentkezést a kérelmező magánszemély az általa kiválasztott területi kamarához nyújtja be írásban, a területi kamara honlapján közzétett pályázati felhívás iránymutatásai alapján.
Szakmacsoportok:
- Bányászat, kohászat
- Egészségügyi technika
- Egészségügy
- Elektronika és elektrotechnika
- Élelmiszeripar
- Építőipar
- Épületgépészet
- Fa- és Bútoripar
- Gazdálkodás és menedzsment
- Gépészet
- Honvédelem
- Informatika és távközlés
- Kereskedelem
- Környezetvédelem és vízügy
- Közlekedés – szállítmányozás
- Kreatív
- Mezőgazdaság és erdészet
- Oktatás
- Rendészet és közszolgálat
- Specializált gép – és járműgyártás
- Sport
- Szépészet
- Szociális
- Turizmus – vendéglátás
- Vegyipar
A jelentkezők hivatalos értesítést kapnak a névjegyzékbe kerülés további feltételeiről, illetve a szakértői képzés és vizsga részleteiről.
A pályázat benyújtásának módja: személyesen vagy postai úton
Nagykanizsai Kereskedelmi és Iparkamara
8800 Nagykanizsa, Ady E. u. 1.
Telefonszámok: 06-93/516-670; 06-30/585-0925
Támogatott képzéseinkre a „Nemzeti Foglalkoztatási Alap” „Szakképzési támogatások cím” terhére a Kulturális és Innovációs Minisztérium a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal által biztosítja a támogatást az NFA-KA-KIM-6/2024/TK/13 számú közreműködői szerződés alapján.
Letölthető nyomtatványok